আইনি বিষয় সম্পর্কে জিজ্ঞাসা
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' নির্বাচন করুন এবং কারণ নির্দিষ্ট করুন। চলমান বেটগুলি নিষ্পত্তি করা হবে এবং উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স আপনার সংযুক্ত ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হবে।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ২ বছর পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হয়। কর লেনদেন এবং আইনি রেকর্ড দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ করা যেতে পারে।
bdtjeli বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা। আপনার অ্যাকাউন্টের নিবন্ধন ঠিকানা এবং আপনার আইনি অধিকারের এখতিয়ার আপনার অঞ্চলের আইন দ্বারা পরিচালিত হয়। স্থানীয় নিয়ম পরীক্ষা করুন আগে খেলা চালিয়ে যান।
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়। যদি লেনদেন সমস্যাগ্রস্ত হয়, প্রথমে আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপে রিপোর্ট করুন, তারপর bdtjeli সাপোর্ট এর সাথে যোগাযোগ করুন লেনদেন বিশদ দিয়ে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আইন মেনে চলার জন্য বা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদার এবং পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি। bKash, Nagad এবং Rocket শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়, আপনার পূর্ণ প্রোফাইল নয়।
সন্দেহ করলে অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে সাপোর্ট এ যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে সীমিত করব, কার্যকলাপ পর্যালোচনা করব এবং যেকোনো অননুমোদিত লেনদেন বিপরীত করতে কাজ করব। আপনার নিরাপত্তা আমাদের দায়িত্ব।
হ্যাঁ। সেটিংসে যান, 'ডেটা ডাউনলোড করুন' নির্বাচন করুন। আমরা আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য, বেট, জমা, উত্তোলন এবং ব্যালেন্স ইতিহাস একটি ফাইলে প্যাক করব। কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার ইমেইলে পাঠানো হবে।
